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四川政务服务探索“无人自助+远程人工辅助”模式

日期: 2018-05-02    

  日前,四川省政务服务和公共资源交易系统2018年工作推进会举行。今年,四川将借鉴新技术、新理念、新模式,探索政务服务“无人自助设备办理+远程人工辅助办理”模式,公共资源交易服务探索异地远程报名、远程开标和远程评标的模式,让越来越多的企业和群众享受改革带来的红利。
  行政审批改革和优化政务服务是全面深化改革的重要抓手,四川将围绕直接面向企业群众、依申请办理的行政审批和公共服务事项,推动审批服务理念、制度、作风全方位深层次变革,不断优化办事创业和营商环境,切实解决企业群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题,全面推广“最多跑一次”经验。
  四川还将加大新技术、新理念、新模式学习力度,以浙江无人超市、上海无人银行等新信息技术为借鉴,建设有四川特色的“互联网+政务服务”体系。政务服务将积极探索“无人自助设备办理+远程人工辅助办理”模式,让政务大厅“去中心化、去层级化”,使办事群众在任意一个政务大厅都能办所有事情,无须省、市、县三级政务服务中心来回跑。
  在公共资源交易方面,将大力探索异地远程报名、远程开标和远程评标,让企业足不出户就能全程参与公共资源交易。推进公共资源交易全流程电子化,用好全省公共资源交易服务平台,推动土地、矿业权、行政事业单位国有资产处置全程网络化,实现政府采购全流程电子化建设,推动实现异地远程投标、开标、评标、电子监控全覆盖,依托电子交易系统广泛开展“最多跑一次”专项活动,开展交易信息安全风险防范。
  同时,抓好公共资源交易现场管理体制机制创新和实体政务大厅和网上政务大厅融合发展,力争今年将窗口现场能够办理事项比例提高到90%。此外,抓好公共资源交易平台基础建设,持续推动“应进必进”,加强规范化、制度化建设,完成“两化试点”工作,顺利通过国家验收,并形成一批可复制、可推广经验做法。
 
责任编辑:杜凡

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四川政务服务探索“无人自助+远程人工辅助”模式

发布时间:2018-05-02