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我国部分政府网站仍存在名称不规范问题

日期: 2017-09-12

  政府网站名称是政府的互联网名片,由于长期缺乏名称管理规范标准,网站名称多由主管单位、建设单位自主决定,呈现五花八门现象。2017年5月15日,国务院办公厅印发《政府网站发展指引》(以下简称《指引》),第一次从国家层面明确政府网站名称要求。

  截止文件下发已过去数月,根据《指引》内容,笔者对全国政府门户网站进行了抽查,抽查结果发现,名称不规范主要体现为以下四种情况:第一、政府网站名称包括“政府网”“政务网”等关键字,如,青岛市政府门户网站“青岛政务网”;第二、政府网站名称以“中国××”“××之窗”“××在线”等关键字组成,如,苏州市政府门户网站“中国苏州”;第三、政府网站名称以“××故里”“××之乡”等当地特色文化命名,如,河南省新郑市政府门户网站“黄帝故里-中国新郑”;第四、政府部门网站以部门主要业务名称命名,如,济南市公安局网站名称“济南公安民生警务平台”。

  我国部分政府网站仍存在名称不规范问题 

  随着互联网+不断推进,公众网上政务服务需求日益攀升,中国软件评测中心评估公司认为上述名称不规范情形带来的不良影响也日益凸显,主要表现在以下两方面:

  第一、政府网站无法区分于商业网站,降低了政府权威性。如,北京市政府门户网站以“首都之窗”命名、沧州市黄骅市政府门户网站以“黄骅在线”命名,其网站性质均为政府门户网站,而通过检索发现“深圳之窗”“临沂在线”等均为商业性质网站,主要发布当地的新闻资讯以及各类生活热点信息。用户单纯通过网站名字无法对网站性质进行定位。

  我国部分政府网站仍存在名称不规范问题 

  我国部分政府网站仍存在名称不规范问题 

  第二、政府网站名称业务职能辨识度较差,不利于公众办事。如,石家庄市政府门户网站“中国石家庄”,用户只看网站名称,无法确定其所发布的内容究竟是招商引资、旅游咨询还是其他石家庄市相关信息;再如,钦州市教育局网站名称“钦州教育信息网”,网站是仅仅发布类似于各类商业网站的招生考试、辅导课程、成绩查询等信息,还是也包括教育相关的行政审批事项办理指南类信息等,我们都无法从名称来进行确认。

  鉴于此,评估公司建议各地方各部门尽快按照指引要求规范政府网站名称。政府门户网站和部门网站要以本地区、本部门机构名称命名;已有名称不符合要求的,要尽快调整,或在已有名称显示区域加注规范名称,从而切实提升政府网站权威性和公众认可度。

(来源:光明网)


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