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重庆网上办事大厅变身“政务服务超市”

日期: 2018-04-16

  近日,以行政审批服务为主的重庆市网上办事大厅全新改版上线,变身“政务服务超市”,行政执法信息、企业减负政策、惠民利民政策、财政奖补政策、招投标信息等五类政策信息和统一的问政咨询平台崭新亮相,为各类市场主体和办事群众提供更好服务。
  进一个平台,知一揽子政策
  “太方便了!现在我们只需进入重庆市网上办事大厅这一个页面,所有政府部门的政策信息一览无余。”近日,城口县修齐镇花坪村村民陈秀梅想了解最新的社保政策,刚登录重庆市网上办事大厅,就发现了网上办事大厅的“新面孔”。
  随着我市政务公开的推进,多数部门都分别推出电话、网站、移动端等不同载体的政策发布和问政咨询平台,但群众想要了解不同部门的政务信息时,却因渠道过多容易混淆。
  为此,市政府办公厅加快推进全市政务服务网络、服务热线等的整合,将政务公开信息打包推出,打造统一规范的问政咨询栏目,方便群众第一时间获得需要的资讯。
  记者登录新版网上办事大厅看到,网站增设的企业减负政策、惠民利民政策、财政奖补政策等栏目,将全市各市级部门的政务咨询信息进行了统一发布,使群众“登录一个平台,掌握一揽子政策”。
  关注“焦点热点”,打通“难点堵点”
  “行政执法信息”栏目,是新版网上办事大厅的一大亮点。通过这个平台,市政府及时公开行政执法主体、执法权限、执法依据、执法程序、监督方式和救济渠道等信息;编制并公开执法流程、服务指南和随机抽查事项清单;及时公开行政执法“双随机”抽查情况和行政处罚结果。
  “政府公开执法信息,主动接受社会监督,让执法活动阳光透明,营造了良好的发展环境,进一步增强了企业的发展信心和活力。”一家食品制造企业负责人表示。
  企业最为关注的招标投标信息,也在网上办事大厅进行公开。重庆日报记者在网页上看到,国有土地使用权和矿业权出让、政府采购、国有产权交易、工程建设项目招标投标等公共资源交易信息,以及限额以下非公开招标项目信息,均“透明”地在网页上晒出。
  “我们重点公开的内容,就是公众长期以来关注的焦点热点,这样才能营造良好的营商环境,才能不断给市场主体添活力。”市政府办公厅相关负责人表示。
  创新“五度管理”,深化“互联网+政务”
  重庆市网上办事大厅是我市深化“放管服”改革、推动网上行政审批改革的重要载体。自全面推进网上行政审批改革以来,全市网上行政审批事项已突破1300万件,积极促进了“放管服”改革,给各类市场主体的孕育、发展和壮大,增添了源源不断的活力,也给群众生产生活带来便利。
  为进一步优化营商环境,推进治理体系和治理能力的现代化,市政府办公厅在强化网上办事大厅行政审批服务功能的同时,将政务公开作为“互联网+政务服务”的深化和拓展。市政府将充分发挥重庆市“互联网+政务服务”指挥中心的效能监管作用,通过网上办事大厅对各部门和区县实行服务方式完备度、服务事项覆盖度、办事指南准确度、在线服务深度、在线服务成效度的“五度”效能监管,用政务服务效能指数进行考核排名,作为各区县、市级各部门年度作风考核的重要内容。
 
责任编辑:杜凡

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